See anonüümne küsitlus aitab saada pilti, mida NPS (soovitusindeksi) osas arvatakse.
Võid küsitluse tulemusi hiljem vabalt kasutada, viidates korraldajale Trendline Analytics.
Mis millest maha arvutatakse, et tulemus saada ja mis välja jäetakse?
(NPS tulemuse kalkuleerimise valem: 11-punktisel skaalal võetakse 9 ja 10 arvajate kogusest maha 0 - 6 arvajate hulk. 7 ja 8 arvajad jäetakse arvutusest välja.)
Soovi korral Sinu kommentaar või mõni teemaga seotud mõte